Насколько безопасны сегодня услуги, предлагаемые банками? Доверяют ли оренбуржцы различным онлайн-сервисам по переводу денег? Насколько надежно защищают деньги клиентов финансовые компании и информируют ли людей о рисках мошенничества? Пройти ежегодный опрос о безопасности финансовых услуг можно на сайте Банка России.
В прошлом году в опросе приняли участие почти 4 тыс. оренбуржцев. В целом проведенное исследование показало, что степень удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг в Оренбургской области находится на достаточно высоком уровне и составляет 64%. Большинство респондентов (70%) отметили, что банк, услугами которого они пользовались, оповещает их о правилах безопасного финансового поведения. Трое из десяти опрошенных сталкивались с мошенническими действиями, при этом чаще всего оренбуржцы имели дело с телефонным и СМС-мошенничеством (62%).
В этом году опрос проводится с 7 по 30 ноября. В нем могут принять участие граждане и юридические лица. Результаты опроса Банк России учтет при разработке мер регулирования в сфере информационной безопасности и в работе по повышению уровня финансовой киберграмотности.
